EINDWERK Noodplanning en crisisbeheer bij de NMBS: aanbevelingen voor een specifiek opleidingstraject | KURT BOONEN

In 2022 werden er enkel in Vlaanderen 2232 interventies uitgevoerd door de interventieploegen van
de NMBS, waarbij er 151 keren werd overgegaan tot evacuatie van reizigers aan boord van
een gestrande trein. Bij veel van deze interventies werd er door de Leader NMBS, het
aanspreekpunt namens de spoorwegoperator NMBS voor de hulpdiensten op het
interventieterrein, samengewerkt met externe partners zoals brandweer en (spoorweg)politie.

Spoorwegincidenten en -ongevallen waarbij de disciplines tussenkomen, worden meestal
afgehandeld onder het niveau van een operationele coördinatie. Slechts in uitzonderlijke
gevallen bestaat de noodzaak om op te schalen tot een operationele coördinatie, een
gemeentelijke of provinciale fase.

Dit onderzoek heeft enerzijds als doel te peilen naar de kennis van het intern interventieplan
van de NMBS bij de Leaders NMBS en de NMBS vertegenwoordigers in de
coördinatiecomités. Anderzijds werd onderzocht hoe beide doelgroepen hun eigen kennis
rond noodplanning en crisisbeheer, de opleidings- en oefenpolitiek van de NMBS en hun
eigen opleidings- en oefenbehoeften percipiëren.